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Articles taggés avec relation client

Le marketing immobilier en 2009

EN BREF

Ce qu’il faut retenir :
* Témoignage de Sandrine Poussier, chargée de communication et responsable de l’agence immobilière Capitale Immobilier, à Paris.
* L’approche prospective du marketing immobilier sur 2009: stratégies de réduction des coûts, stratégie de développement du réseau, offre de nouveaux services à valeur ajoutée. Et surtout, on compte sur les qualités personnelles.
* Cette année le web joue un rôle déterminant dans la stratégie marketing.
* Le relationnel client : le point fort du marketing immobilier

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Agences immobilières : amélioration de la qualité de service

EN BREF

Ce qu’il faut retenir :

* Pour faire face à la conjoncture il est important d’améliorer la qualité de service auprès de sa clientèle
* La norme ISO 9001, accordée récemment à certains réseaux comme Orpi, permet de garantir la démarche de qualité des agences immobilières.
* L’objectif commun des agences : mieux répondre aux exigences des clients, et assurer leur suivi.

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